お金続きですが、昨年末のこの記事。
夫の楽天カードの不正利用疑惑。
まず、楽天のある店舗で使用されていたので、お店に問い合わせ。
返答が、確かにお買い上げされています。
注文者と名前は一致しておりません。
不正利用かどうかこちらではわからないので、楽天様にお伝えくださいとのことでした。
そのお店では一度も購入したことがなく、もちろん注文もしてないし、商品も届いていません。
なのに、カードだけ利用されている。
カードって注文者と名前が違っても使えるものなのかしら？と思いつつも、楽天へ問い合わせ。
この問い合わせが曲者でして、電話番号どこにあるん？
楽天カードのアプリ上で、身に覚えのない請求は？というところの行先は、チャット。
若い人はチャットのほうがいいのかもしれませんが、昭和世代の私たち、電話がいい。
なんとかチャットで問い合わせましたが、電話の方が効率がいい気がします。
で、しばらく待ってという内容のメールがきたんですが、待つっていつまで待つの？ってなって、1週間たっても音沙汰なしなので、いろいろ調べて結局有料電話にかけると、カードを再発行した方がいいとなって、再発行手続きをしました。
で、不正利用かどうかは、この電話番号ではわかりませんってことで、チャットの内容は受け付けているから調査にはいるから、２週間～２か月だったかな待ってということでした。
不正利用されているであろう金額は、一度は引き落としされてしまいます。
楽天カードは、夫名義。
使うのは月に２回とイレギュラーで使う程度。
困ったことに、夫名義なので、持ち主である夫が対応しないといけません。
が、夫、俺が使ったわけじゃないのに、わからないと逃げ越し。
私も使ってないんだから、わかるわけないけど、使ってないお金を払わないといけないなんてありえません。
チャットでの問い合わせは、私が代わりに入力しました（夫は横にいた）が、電話はさすがに本人じゃないとばれるので、夫にお願いしましたが、夫にイラっとしたのはいうまでもありません＾＾；
夫の楽天カードは、かわいいパンダ。
新しくなると、パンダちゃんはいなくなるのかな？
